الاستخدام والخصوصية
تمثل خصوصية بياناتك وثقتك بنا حجر الأساس في منظومة عمل متجر منار الفرسان؛ لذا نلتزم التزاماً مطلقاً بحماية أمن وسرية المعلومات الشخصية لكل زائر ومشتري لمنصتنا الرقمية. تحدد هذه الوثيقة بوضوح وشفافية المبادئ والسياسات التي تحكم جمع البيانات، أساليب معالجتها وتخزينها، وطبيعة استخدامها، إلى جانب الشروط العامة الحاكمة لاستخدام المتجر وتصفحه، بما يتماشى بصورة دقيقة مع نظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة الإلكترونية السارية في المملكة العربية السعودية.
- البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها والغرض منها:
- لتقديم خدمة تسوق استثنائية وإيصال المنظفات والأدوات المنزلية إلى وجهتك الصحيحة، نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية فقط عند إنشاء حسابك أو تسجيل طلبك، مثل: الاسم الكامل، رقم الجوال النشط، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل التفصيلي (المدينة، الحي، والشارع). تُستخدم هذه البيانات حصرياً لمعالجة طلبيتك، وإصدار الفاتورة الضريبية، وإسناد بيانات الشحنة لشركات النقل للتوصيل السريع، أو لإرسال تحديثات حالة الشحنة وعروض المتجر الحصرية في حال موافقتك الصريحة على ذلك.
- حماية وسرية البيانات وعدم مشاركتها:
- نؤكد لجميع عملائنا الكرام أن بياناتهم الشخصية تعامل بأعلى درجات السرية التامة؛ ولا نقوم ببيع، تأجير، مقايضة، أو إفشاء أي جزء من معلوماتك لأي طرف ثالث أو جهات تسويقية خارجية تحت أي ظرف كان. وتقتصر مشاركة البيانات التشغيلية فقط على الشركاء اللوجستيين المباشرين (مثل شركات الشحن المعتمدة لمعرفة موقعك، وبوابات الدفع الإلكتروني المصرفية لتنفيذ الحوالة)، وذلك بالقدر الأدنى والمطلوب فقط لإتمام خدمتك.
- أمن المعاملات والربط السحابي المشفر:
- نوفر بيئة رقمية فائقة التحصين بالاعتماد على خوادم منصة سلة الآمنة وبواسطة شهادات التشفير الرقمي العالمية (SSL/TLS)، مما يحمي تدفق البيانات والكلمات المرورية وأي تفاصيل تقنية من أي محاولات اختراق أو اعتراض إلكتروني أثناء التصفح أو إتمام عمليات السداد.
- ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتحسين التصفح:
- يستخدم المتجر ملفات الارتباط التقنية البسيطة لتحسين سرعة تصفحك، وتذكر المنتجات التي وضعتها داخل سلة الشراء، وتقديم تجربة مستخدم مخصصة تناسب اهتماماتك داخل المتجر. يمكنك بكل سهولة التحكم في إعدادات هذه الملفات أو تعطيلها تماماً عبر خيارات متصفح الإنترنت الخاص بك دون التأثير على إمكانية إتمام مشترياتك.
- شروط الاستخدام والملكية الفكرية للمحتوى:
- تعتبر كافة النصوص المكتوبة، الصور المعروضة، التصاميم الجرافيكية، العلامة التجارية، والشعارات المدرجة في متجر منار الفرسان ملكية حصرية للمتجر ومحمية بموجب أنظمة حماية حقوق المؤلف والعلامات التجارية؛ ويمنع منعاً باتاً نسخ، إعادة استخدام، أو اقتباس أي جزء من المحتوى التسويقي أو الوصف الفني للمنتجات لأغراض تجارية أخرى دون موافقة خطية مسبقة من إدارة المتجر.
- التعديلات والتحديثات على سياسة الخصوصية:
- يحتفظ متجر منار الفرسان بحقه في تحديث أو تعديل بنود هذه السياسة دورياً وفقاً للمستجدات التنظيمية والتقنية لتوفير أعلى مستويات الحماية لبياناتكم؛ وتكون أي تعديلات نافذة وسارية فور نشرها على هذه الصفحة الرسمية بالمتجر، ونوصي عملاءنا الكرام بمراجعتها دورياً ليكونوا على اطلاع دائم بحقوقهم وآليات حماية بياناتهم.
